リーダーシップとエゴグラムの関係から学ぶ！

下図は、ピーエムシーのリーダー研修に参加していただいた７施設の方々（介護主任・リーダー）のデータを基に作成した、リーダーシップ（PM指導行動測定尺度）のP値分布図と個々のエゴグラムとの関連図です。


主任・リーダーのP値を20～25、25～30、30～35、35～40、40～45の5段階に分けた場合の、介護主任・リーダーのエゴグラムを右側に、その段階ごとの平均エゴグラムを中央に標記しています。エゴグラムのピークを赤、ボトムを青にしています。

 

ＰＭ理論とは
三隅二不二によって提唱されたリーダーシップ理論。彼はリーダーシップの果す機能を，(1) 組織目的を達成させるような「職務遂行機能」 Performanceと，(2) メンバー間のコンフリクト解消などの「集団維持機能」 Maintenanceの2つの次元からとらえ，リーダーシップを PM型（理想型），pM型，Pm型，pm型 (ともにその機能が弱いもの) の4つに類型化した。それらのリーダーシップ型と組織の生産性やモラールとの関係について調査したところ，状況のいかんを問わず，PM型リーダーシップにおいて生産性，モラールともに最高となることがわかった。

ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典

下図は、介護主任・リーダー職67名にPM指導行動測定尺度を行った結果です。ほぼ100％に近く、M値が30以上の結果となり、①PM型②ｐM型に位置しています。
介護主任・リーダーは、メンバー間のコンフリクト解消などの「集団維持機能」 Maintenanceの機能は高いが、組織目的を達成させるような「職務遂行機能」 Performanceは、強い人と弱い人に別れる結果となっています。



介護主任・リーダーのリーダーシップ（PM指導行動測定尺度）のP値分布図と個々のエゴグラムとの関連図を再度、下に表示します。

• 平均エゴグラムの各段階の変化を見てください。
  Ｐ20～25、Ｐ25～30においては、ＡＣ高でＦＣとの落差が大きく出ています。
  Ｐ30～35、Ｐ35～40、Ｐ40～45では順次、ＡＣが下がり、ＣＰおよびＡ、ＦＣが高まる変化が見えています。

 
結　果

★業務遂行能力の大小は、エゴグラムのＣＰ・ＮＰ・Ａ・ＦＣ・ＡＣの高さと形に連動している傾向が、Ｐ値分布図とエゴグラムの関連図からはっきり見えています。

結　論

介護主任・リーダーの業務遂行能力を上げるためには、

１．自己努力すること
　　　・自分のエゴグラムを知ること
　　　・低い自我を上げることを意識し、挑戦すること
　　　・リーダー間で、活発な意見交換をすること

２．管理者が関わること
　　　・Ｐ20～30のエゴグラムの方には、管理者の関わりが必要です。

※エゴグラムの形によっては、介護主任・リーダーに不向きな人材が携わっています。
※本人に大きな負担がかかっている場合があり、上司からの支援が必要なのです。

人財がいない介護職場の特性です。管理者の支援を是非お願いします！