53.キャリアパスの実現に向けて! -1

前回までの「自己肯定感の学び」3回シリーズ(50、51、52)の次のエッセイとして...

52.自己肯定感についての学び -3 リーダー職の自己肯定感を低くしている人は誰?

エッセイで2回ほど自己肯定感について学び、自己肯定感の高い、低い...

51.自己肯定感についての学び -2 自己肯定感の低い人の特性と関わり方を学ぶ

前回のエッセイで、「自分の生き方に苦しんでいる人の深層心理」につ...

50.自己肯定感についての学び-1 自分の生き方に苦しんでいる人の深層心理

今回のエッセイでは、現場のリーダーや管理者が悩まれる「難しい職員」の具体的な行動につい...

49.振返り

エッセイをはじめて1年が経ちま...

48.人材不足の現実

前のエッセイ「47、2025年、6年先までに行っておくこと!」で「人がいない」ことに伴い、介護の社会が行って...

47.「成長する組織」への挑戦 -5

厚生労働省は、10月22日に「2040年を展望した社会保障・働き方改革本部」(以下、改革本部)を設置し、下記施策の方針を提示しまし...

46.「成長する組織」への挑戦 -4

人材育成に力を入れているI主任から貴重なメールをいただきました。(赤文字は追...

45.「成長する組織」への挑戦-3

私のエッセイにいつも適切なコメントを発信してくれるK様か...

44.「成長する組織」への挑戦-2

K様からありがたいメールをいただきました。(赤字部分は追加しました。)...

43.「成長する組織」への挑戦-1

今回のエッセイは、ピーエムシーのことを事例として目的と手段のことを考えてみま...

42.新人育成6ケ月目以降での重要なポイント!

今回のエッセイは、新人育成6ヶ月目以降の育て方が、どの法人・施設も上手く出来ていないのではない...

41.リーダーシップからの学び(4) リーダーに、リーダーシップを醸成させる具体的な仕組み作り

私は、介護の社会での「個人の成長」は、個人の努力だけで期待することは難しい。「職場の成長」「組...

40.リーダーシップからの学び(3) 自分の仕事を真剣に考える、それが真の課題を見つけ、自己成長する!

前のエッセイ「39.リーダーシップからの学び(2)」で、最近、管理者や課長、係長、リーダーと個別面談を...

39.リーダーシップからの学び(2) 新人育成の指導者が、チーム育成からリーダーシップの機会を学ぶ!

最近、管理者や課長、係長、リーダーと個別面談をする機会が多くなりました。面談して感じる事...

38.リーダーシップからの学び(1)

皆様は、リーダーシップについて考えたことがありますでしょう...

37.ピーエムシーの外国人介護技能実習生の育成の考え方

1.外国人介護技能実習生制度の課題につ...

36②.弊社開発室長[斎藤]の寄稿記事

1.多様な介護スタッフのキャリア形成を支援する研修計画...

36①. エッセイを書いている理由

今回のエッセイは、「8月6日に、A法人部長からいただいたメール」から介護職員の育成課題についての考え...

「一人前」の介護職員を作ろうではないですか!④ チーム育成の重要性について学ぶ

今回のブログは、新人育成におけるチーム育成について考えてみま...

「一人前」の介護職員を作ろうではないですか!③ 「一人前」を作る課題から学ぶ!

介護新人育成の現況の関わりを、SL理論で考えると大きくは下記3通になりま...

「一人前」の介護職員を作ろうではないですか!②  「一人前」になれない理由を紐解く!

前回のブログでは、SL理論『新人育成版「S1指示」「S2コーチ」「S3支援」「S4委任」』での成長過程を完了...

「一人前」の介護職員を作ろうではないですか!① SL理論で「ひとりだち」と「一人前」の違いを学ぶ

人材不足に加えて、色々な意味で多様な人材が就業してくる介護施設の新人育成に力を入れることは、...

育成の困難度が高い新人の関わりについて

人手不足が大きな一つの要因と思われますが、「育成の困難度が高い新人」が以前より職場に多くなって...

エゴグラムをどう生かすー2「管理者の活用」

前回は、人は、「文化・社会的規範」や「知識・経験・学習」から自分自身のパーソナリティ(後天的な性格)...

エゴグラムをどう生かすー1「自己変革」

前のブログで、「リーダーシップとエゴグラムの関係から学ぶ」「3,000人のデーターから介護職員のエゴグ...

リーダーシップとエゴグラムの関係から学ぶ!

下図は、ピーエムシーのリーダー研修に参加していただいた7施設の方々(介護主任・リーダー)のデータ...

職場の風土を変えるためには、管理者クラスが自ら汗をかかなければならない!

介護事業所の職員の皆様は、毎日シフトに合せた業務に就き、与えられた業務を粛々と行っています。人...

3000人のデータ-から介護職員のエゴグラムを読む

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介護人材の不足率から人材育成を考える視点

5月21日、厚生労働省は第7期介護保険事業計画に基づく介護人材の確保について公表しまし...

人材育成の課題から、学び、考える!

人材育成に力を入れている、いつもお世話になっているKさんから、介護事業所の人材育成に関する課題を3ついただきました。この3つの課題は、介護事業所の人材育成にとって、とても重要なことと思い、掲載させていただきました。 3つの課題は、管理者(施設長)の人材育成マネジメントの課題かと思います。人材不足が加速化している事もあり、本当に多様な人材が施設に入ってきています。この多様な人材を、戦力化していかなければならないのが、介護の社会であり、施設単位というよりも、法人という組織でも向き合っていかなければならない課題かと思います。 ※人材マネジメントの仕組みを構成するパーツには、採用、育成、配置・異動、評価、報酬、昇進・昇格などがあります。 前回のブログで、製造業の...

介護の生産性向上の視点から現場を振りかえる!

介護の生産性向上という言葉や情報が頻繁に聞かれる様になっています。介護業界において、生産性の概念は、まだ新しく馴染みが薄く、そのため『生産性』=『費用削減』『利益追求』と短絡的にとらえ、『人員削減目的』や『ケアの質より作業効率重視』とした反発的な認識も先行しがちです。 配置基準3:1に対して介護老人福祉施設(従来、ユニット型含めて)の全国平均は2:1であることは、理論上は最大1.5倍の生産性を向上することができます。今回のエッセイでは、生産性向上の報告書や研究論文を基に、生産性を向上する意義や生産性向上の観点から見た介護事業所の問題や課題を学び、自施設の現況に落とし込んでもらえたら幸いです。 政府は人口減少時代の対応として「一億総活躍社会」の実現を掲げ、「名目GDP600兆円」「希望出生率1.8」「介護離職ゼロ」を目標としています。「一億総活躍社会」の実現の対応策の一つに「労働生産性」の向上があります。日本の人口ピラミットを見ると、今後の生産人口の増加が期待できないのは明白で、一定の経済成長を目指すためには時間当たりの労働生産性の向上が求められています。 介護も労働生産性向上は避けて通れません。下記は平成30年度の国の方針です。 厚生労働省...

職場・組織・個人を成長させる風土とは!

以前ブログで、『介護の社会での「個人の成長」は、個人の努力だけで期待することは難しい、「職場の成長...

新人職員育成とチーム育成相関図 [新たな可視化から見えること]

新人職員育成100日プログラムを開発して、8年が経ちました。新人と指導者を合せて3000人を超える介...

介護の社員教育をどう考える?

前回のエッセイでは、介護の社会での「個人の成長」は個人の努力だけで期待することは難しい、また、「...

職場の成長、組織の成長、そして個人の成長へ ~新たな視点での人材育成への挑戦~

「谷さんは、毎日24時間介護のことを考えているのですか?」との質問を受けまし...

3つの研修の意義

今回のエッセイは、弊社研究開発室長の斎藤洋によるもので...

理想と現実のギャップを受け止め、成長させる組織プログラム

下図は何度もブログで出てきている「介護人材のキャリアパス全体像」で...

チームリーダー育成の重要性の理解が介護現場を変える!

今回のブログでは、チームリーダーのキャリアパスと育成について考えてみま...

[2]少ない職員でも質の高いサービスを継続的に提供できる体制づくり

少ない職員でも、質の高いサービスを継続的に提供できる体制づくりに不可欠なのが、チームワークとコミュケーションです。組織の目標を達成するためには、高いチーム力が必要ですし、チーム力を高めるためには適切なコミュニケーションが必要になります。 チーム力とコミュニケーションを高める為には、価値観を共有できる話題を意識的に取り入れた具体的な研修が、職員の価値観を共有することに繋がり、施設全体のチームとしての意識、連帯感を生みだすことができます。 下図は、国の「介護人材のキャリアパス全体像」です。 国は、介護人材のキャリアパスを実現させるためには「リーダーの育成」を必要とし、リーダーが担うべき役割と求められる能力について提示していますが、具体的な育成方法については提言していません。 ピーエムシーはリーダー育成を含めた「質を高める」ことに対する具体的な育成方法に対して研究開発しています。 一つの在り方として「1.全員研修 2.リーダー研修 3.新人・指導者研修」という3つの研修を施設の中で複合連鎖させることが、施設全体の「質の向上」と「職員のモチベーション、チームワーク、コミュニケーションを高める」ことができるとしています。 出典:厚生労働省...